為更好的幫助佰怡家門店運營,提升終端門店的戰(zhàn)斗力,佰怡家特別舉辦了各區(qū)域質(zhì)詢會,旨在提供門店運營指導(dǎo),賦能終端,提升門店運營技能。目前,武漢、西安兩地質(zhì)詢會已圓滿落幕,接下來,貴陽、蘇州、濟南等地將會陸續(xù)開展。
變革:行業(yè)在變,不變則止步不前
目前全屋定制行業(yè)形勢穩(wěn)定,進入平穩(wěn)增速期,消費者的購買需求發(fā)生變化,新消費趨勢正在生成。而且,傳統(tǒng)獲客渠道效果甚微,需尋求新的獲客*。在這環(huán)境下,企業(yè)跟經(jīng)銷商該如何謀求新突破?搶占市場份額,共享市場紅利?
新機:拎包入住成轉(zhuǎn)型風(fēng)口
正如臨汾經(jīng)銷商分享的,在新店開業(yè)的兩周內(nèi),通過468拎包套餐獲得12個量尺,8個成交。這也反映了用戶整體空間解決方案成主流,拎包入住成轉(zhuǎn)型風(fēng)口。但,如何做好拎包入???搶占這塊市場新高地?
會上,相關(guān)負責(zé)人分析了如今拎包入住運營的痛點。想要做好拎包入住,必須掌握好五方面:銷售團隊打造,取得客戶信任、拎包入住商業(yè)氛圍打造、終端門店引流、情景化樣板房的打造。做好以上五要點,才能做好拎包入住,讓它成為提升店面業(yè)績的有力武器。
賦能:九大現(xiàn)場管理共享成交密碼
如何挖掘出客戶的需求?如何預(yù)約客戶進店?針對客戶異議,如何回復(fù)?面對客戶的投訴,如何處理?質(zhì)詢會現(xiàn)場,相關(guān)負責(zé)人針對九大現(xiàn)場管理進行深入講解,各個環(huán)節(jié)拆解步驟,從開始的接待到售后的處理,各個擊破。做好九大現(xiàn)場管理,讓成交變得簡單。
會后,相關(guān)負責(zé)人還在現(xiàn)場為各經(jīng)銷商答疑解惑,解決門店存在的疑難雜癥,包括物流,拆單,售后服務(wù)流程,質(zhì)量工藝提升等各方面。
市場的更新迭代非??欤胍獡屨际袌龇蓊~,必須與時俱進,渠道革新已然成為重拾發(fā)展活力的突破口。此次質(zhì)詢會開展,是佰怡家的一次戰(zhàn)略提升,也是經(jīng)銷商運營技能提升的機會。在目前的市場環(huán)境下,企業(yè)與經(jīng)銷商唯有緊緊抱團,共同學(xué)習(xí),共同成長,才能形成共贏。
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