裝修中*常見(jiàn)的都有哪些糾紛?
一是設(shè)計(jì)類糾紛,主要是設(shè)計(jì)方案不能針對(duì)個(gè)體差異提出合適的設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)方案缺乏認(rèn)真考量,導(dǎo)致房屋裝修后存在設(shè)計(jì)缺陷;設(shè)計(jì)師為賺取回扣,勸誘消費(fèi)者購(gòu)買指定的裝修材料。
二是質(zhì)量類糾紛,主要表現(xiàn)在裝修公司防水工程偷工減料,取暖設(shè)備、裝飾材料等粗制濫造,效果差強(qiáng)人意;省略墻壁和地面的找平工序,導(dǎo)致地板鋪設(shè)不平或踢腳線彎曲;瓷磚或壁紙施工不久后脫落等。
三是環(huán)保類糾紛,主要體現(xiàn)在裝修公司沒(méi)有采用或虛偽表示采用環(huán)保材料,夸大裝修材料的環(huán)保等級(jí)。
四是保修類糾紛,裝修公司承諾了較長(zhǎng)時(shí)間的保修服務(wù),一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,便推脫保修責(zé)任。
五是合同類糾紛,主要表現(xiàn)在裝修公司不使用合同約定的裝修材料或者使用劣質(zhì)材料,無(wú)故拖延工期。
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1、 類,工程項(xiàng)目確認(rèn)的糾紛:
有這樣一些工程,由于合同雙方在簽訂裝修合同的時(shí)候?qū)τ械捻?xiàng)目并沒(méi)有講明白,而現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),又進(jìn)行得馬馬虎虎,結(jié)果在施工過(guò)程中雙方才發(fā)現(xiàn),對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的理解相距甚遠(yuǎn)。
2、 第二類,純粹的質(zhì)量糾紛:
家裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,作為合同的甲方——業(yè)主提出異議,要求對(duì)方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情,有一個(gè)家裝工程在施工過(guò)程中業(yè)主新發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)時(shí)他為了不給施工方找麻煩,就放了對(duì)方一馬,也沒(méi)有向?qū)Ψ教岢?;可是他沒(méi)有想到的是,對(duì)方把他的這種態(tài)度看成了軟弱和外行,結(jié)果工程越干越差,到他忍無(wú)可忍的時(shí)候,局面已經(jīng)無(wú)法收拾。
3、 第三類,關(guān)于工程進(jìn)度的糾紛:
很多家裝工程都不同程度地存在著拖進(jìn)度的問(wèn)題;其中有一個(gè)*為主要的原因是由于施工方在簽訂家裝合同時(shí)并沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致地對(duì)工程進(jìn)行分析,做出合理的施工計(jì)劃;還有一個(gè)原因就是,工程出現(xiàn)變更,但是工程進(jìn)度并沒(méi)有做出相應(yīng)的調(diào)整。
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裝修糾紛無(wú)非就是因?yàn)楹贤杏幸恍┴埬佀鶎?dǎo)致的,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)合同中的貓膩吧。
一:未確定時(shí)間
消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),一定要注意開(kāi)工,竣工,交付,檢驗(yàn)等等步驟的時(shí)間。如果這些點(diǎn)不把握好,那么就會(huì)給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期創(chuàng)造條件,從而給自己造成損失。
二:繳費(fèi)時(shí)間分配不合理
一般比較不合理的裝修合同,采用的是首付60%,木工驗(yàn)收合格后交納35%,完工后交納5%的形式。如果按照這樣的付款形式,在工期過(guò)半的時(shí)間內(nèi),業(yè)主就已經(jīng)交了95%左右的費(fèi)用。倘若裝修的后期出了什么問(wèn)題的話,就很難制約裝飾公司了。所以建議在簽訂合同的時(shí)候,能把每個(gè)階段分得更細(xì)一些,然后每個(gè)階段付費(fèi)比例平均一些。每次驗(yàn)收合格,再繳納下一部分。
三:各種材料以次充好
在購(gòu)買裝修材料的時(shí)候,除了主材要注意外,輔材細(xì)節(jié)也一定要注意。有些沒(méi)寫(xiě),結(jié)果要自己買,或者品牌沒(méi)寫(xiě),就被裝修公司以次充好。所以對(duì)所需的材料,如水泥、砂石、灰膏、木材、鋁合金、角鋼、玻璃、瓷磚、給排水管、截門、水嘴、電閘、電線、塑料管、涂料、乳膠漆、粘合劑、石膏造型板線等等商品,業(yè)主都要讓公司列出明細(xì)表。確保工程整體質(zhì)量和合理安排費(fèi)用。以防裝修公司以次充好。
四:未寫(xiě)明監(jiān)督條款
一般的裝修公司都將工程分給各個(gè)施工隊(duì)來(lái)完成,施工隊(duì)的施工質(zhì)量參差不齊,所以必須有質(zhì)檢人員和監(jiān)理出現(xiàn),作為裝飾公司對(duì)施工隊(duì)*重要的監(jiān)督手段。首先,合同中要寫(xiě)清楚這兩者到場(chǎng)巡視的時(shí)間間隔,因?yàn)檫@對(duì)工程的質(zhì)量尤為重要。監(jiān)理和質(zhì)檢,每隔2天應(yīng)該到場(chǎng)一次。設(shè)計(jì)也應(yīng)該3-5天到場(chǎng)一次,看看現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)果和自己的設(shè)計(jì)是否相符合。如果不能規(guī)范這種監(jiān)控,那么裝修成品的質(zhì)量實(shí)在是堪憂。
五:保修事項(xiàng)模糊了事
在日常生活中購(gòu)買一些家用產(chǎn)品都需要注意保修問(wèn)題,所以對(duì)于房屋裝修大家就更加不能馬虎了事了。裝修合同之中,應(yīng)該寫(xiě)明在裝修完畢,住戶入住一旦出現(xiàn)的問(wèn)題屬于施工或材料的質(zhì)量問(wèn)題,裝飾公司承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理等等。一般裝飾公司對(duì)工程的保修期,從三個(gè)月到一年不等,如有可能,用戶盡量選擇保修期長(zhǎng)一點(diǎn)的公司。
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