是舊人還是新友

酒店的功能決定著市場方向和客源群，星級則決定著酒店的客源層次，功能和星級結(jié)合起來決定了一家酒店的市場定位。
總體上看，酒店大致可以劃分為客房、餐飲、康樂、會議和前廳5大區(qū)，另外還有員工設(shè)施區(qū)。
五星飯店是旅游飯店的等級。設(shè)備十分豪華，設(shè)施更加完善，除了房間設(shè)施豪華外，服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳，較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務(wù)比較齊全。

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菲菲飛飛

酒店星級評定是為了促進旅游業(yè)的發(fā)展，保護旅游者的利益，便于飯店之間有所比較，按照飯店的建筑設(shè)備、飯店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平，逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級標準。
一星飯店。設(shè)備簡單，具備食、宿兩個*基本功能，能滿足客人*簡單的旅行需要，提供基本的服務(wù)
二星飯店。設(shè)備一般，除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外，還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量較好，收費低廉，經(jīng)濟實惠。
三星飯店。設(shè)備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施……

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