潘經(jīng)理

XXX市房產(chǎn)管理局物業(yè)處：
　　我公司成立時(shí)間為XXXX年XX月XX日，公司注冊(cè)*為XXXXXXXX，公司法定代表人為XXX，總經(jīng)理為XXX。為適應(yīng)新形式下社會(huì)的需要，響應(yīng)黨中央關(guān)于“構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)“的號(hào)召，為職工及居民提供安全、寧?kù)o、舒適、整潔、文明的工作及生活環(huán)境并為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)由XXXXXXX公司組建下屬全資子公司“XXXXXX有限公司”，公司章程以及各項(xiàng)工作流程、規(guī)章制度等已制定完畢?，F(xiàn)就公司各部門(mén)的設(shè)置及工作職責(zé)并管理對(duì)象情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，特向貴處申請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的核定。
　　一、 公司機(jī)構(gòu)人員設(shè)置及職責(zé)簡(jiǎn)要：
　　1、 總經(jīng)理（1人）：領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達(dá)滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規(guī)的要求的重要性。以業(yè)主和住戶(hù)為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè)。負(fù)責(zé)公司各類(lèi)費(fèi)用收支的審批，履行公司安全、消防責(zé)任人的所有職責(zé)；
　　2、 副總經(jīng)理（1人）：協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施。保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案。負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和住戶(hù)的投訴的歸口處理。
　　3、 總經(jīng)理助理（1人）：負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類(lèi)文件的起草、審核工作。牽頭組織承辦公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門(mén)工作，監(jiān)督各部門(mén)和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
　　4、 綜合管理部（ 人）：幫助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作，組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核。了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的動(dòng)態(tài)，向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作。
　　5、 財(cái)務(wù)部（ 人）：每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并寫(xiě)出分析報(bào)告，送總經(jīng)理審閱。檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合理有效地經(jīng)營(yíng)好公司的金融資產(chǎn)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)。
　　6、 項(xiàng)目部（ 人）：在公司領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，管理公司所轄各個(gè)項(xiàng)目。對(duì)項(xiàng)目所轄工程、安管、保潔等人員負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)的收取，及對(duì)客戶(hù)有嘗服務(wù)的實(shí)施和費(fèi)用的收取工作。負(fù)責(zé)做好服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的控制和現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題。負(fù)責(zé)主管不合格服務(wù)的控制，采取糾正和預(yù)防措施，防止服務(wù)提供的質(zhì)量管理體系中出現(xiàn)不合格。
　　二、 管理對(duì)象情況簡(jiǎn)要：
　　1、 XXXXX公司：位于XXXXX，始建于XXXX年，現(xiàn)隸屬XXXXX集團(tuán)公司。工廠占地面積XX萬(wàn)平方米，其中廠區(qū)占地面積XX萬(wàn)平方米，生產(chǎn)廠房建筑面積XX萬(wàn)平方米，共有員工XXXX人，是具有“二七”革命傳統(tǒng)的百年老廠，屬于國(guó)家大型一類(lèi)企業(yè)。
　　2、 XXXX住宅區(qū)：住宅區(qū)面積共計(jì)XX萬(wàn)平米，分布XX個(gè)宿舍區(qū)，居民XXX余戶(hù)。
　　以上報(bào)告如有不妥，敬請(qǐng)批復(fù)為盼
　　申請(qǐng)單位（公章）：
　　申請(qǐng)日期：

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