王銳

您好:
引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的.以下分別進行介紹：
1. 檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài).在大多數(shù)打印機上"OnLine"按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài).如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說明聯(lián)機不正常，重點檢查打印機電源是否接通,打印機電源開關(guān)是否打開,打印機電纜是否正確連接等.如果聯(lián)機指示燈正常，關(guān)掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常.
2. 檢查打印機是否已設(shè)置為默認打印機.點擊"開始/設(shè)置/打印機"，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設(shè)置為默認打印機.如果"打印機"窗口中沒有使用的打印機，則點擊"添加打印機"圖標，然后根據(jù)提示進行安裝.
3. 檢查當前打印機是否已設(shè)置為暫停打印.方法是在"打印機"窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查"暫停打印"選項上是否有一小鉤，如果選中了"暫停打印"請取消該選項.
4. 在"記事本"中隨便鍵入一些文字，然后單擊"文件"菜單上的"打印".如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS,CCED,Word或其他應用程序是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確.
5. 檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小.如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在"我的電腦"中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇"屬性"，在"常規(guī)"選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空"回收站"，刪除硬盤上的臨時文件,過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間.
6. 檢查打印機驅(qū)動程序是否合適以及打印配置是否正確.在"打印機屬性"窗口中"詳細資料"選項中檢查以下內(nèi)容：在"打印到以下端口"選擇框中，檢查打印機端口設(shè)置是否正確，*常用的端口為"LPT1(打印機端口)"，但是有些打印機卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件，則應重點檢查"超時設(shè)置"欄目的各項"超時設(shè)置"值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機時則無效.
7. 檢查計算機的BIOS設(shè)置中打印機端口是否打開.BIOS中打印機使用端口應設(shè)置為"Enable"，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設(shè)置為"Normal, ECP+EPP".
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒.
9. 檢查打印機驅(qū)動程序是否已損壞.可用右鍵單擊打印機圖標，選擇"刪除"，然后雙擊"添加打印機"，重新安裝打印機驅(qū)動程序.
10. 打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒,色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印

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zxs374823

引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的.以下分別進行介紹：
1. 檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài).在大多數(shù)打印機上"OnLine"按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài).如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說明聯(lián)機不正常，重點檢查打印機電源是否接通,打印機電源開關(guān)是否打開,打印機電纜是否正確連接等.如果聯(lián)機指示燈正常，關(guān)掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常.
2. 檢查打印機是否已設(shè)置為默認打印機.點擊"開始/設(shè)置/打印機"，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設(shè)置為默認打印機.如果"打印機"窗口中沒有使用的打印機，則點擊"添加打印機"圖標，然后根據(jù)提示進行安裝.
3. 檢查當前打印機是否已設(shè)置為暫停打印.方法是在"打印機"窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查"暫停打印"選項上是否有一小鉤，如果選中了"暫停打印"請取消該選項.
4. 在"記事本"中隨便鍵入一些文字，然后單擊"文件"菜單上的"打印".如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS,CCED,Word或其他應用程序是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確.
5. 檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小.如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在"我的電腦"中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇"屬性"，在"常規(guī)"選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空"回收站"，刪除硬盤上的臨時文件,過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間.
6. 檢查打印機驅(qū)動程序是否合適以及打印配置是否正確.在"打印機屬性"窗口中"詳細資料"選項中檢查以下內(nèi)容：在"打印到以下端口"選擇框中，檢查打印機端口設(shè)置是否正確，*常用的端口為"LPT1(打印機端口)"，但是有些打印機卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件，則應重點檢查"超時設(shè)置"欄目的各項"超時設(shè)置"值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機時則無效.
7. 檢查計算機的BIOS設(shè)置中打印機端口是否打開.BIOS中打印機使用端口應設(shè)置為"Enable"，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設(shè)置為"Normal, ECP+EPP".
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒.
9. 檢查打印機驅(qū)動程序是否已損壞.可用右鍵單擊打印機圖標，選擇"刪除"，然后雙擊"添加打印機"，重新安裝打印機驅(qū)動程序.
10. 打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒,色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印

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