陳經(jīng)理

三星手機不開機無外乎兩種問題：硬件或者軟件,系統(tǒng).如果有外力，如被摔,被壓,進(jìn)水,過熱等作用后不開機這肯定是硬件出了問題.如果是自己下載一些軟件,刪除一些系統(tǒng)文件,刷機后出現(xiàn)不能開機，這一般都是軟件或系統(tǒng)問題.
手機開不了機，可能原因如下：
1,電池壞了，不能正常給手機供電了或者手機電池嚴(yán)重饋電;
2,刷機的時候不小心刷錯版本了;
3,手機進(jìn)水了引起的硬件故障;
4,手機長時間玩游戲，溫度過高，自動保護(hù)了;
5,手機的屏幕完全壞了;
5,其他原因引起的手機故障，導(dǎo)致不能正常開機.
三星手機開不了機怎么辦解決方法
手機開不了機的*常見狀況是，開機時有震動,聲音但屏幕一片漆黑;手機開機后一直卡在logo界面不能進(jìn)入操作界面;還有就是手機能進(jìn)入正常界面但點擊什么都沒有反應(yīng)等等，是不正常開機的*常見表現(xiàn).
步：檢查手機電池.手機開機時有反應(yīng)證明電池還在起作用，除了電池老化和進(jìn)水情況，可以排除電池問題.
如果是電池老化，可以用同型號的電池試試，如果能正常開機，那就換一塊電池;如果是進(jìn)水，在水還沒有風(fēng)干的情況下就開機，會導(dǎo)致電池短路，手機只會開機運行一會兒，由于短路導(dǎo)致電池?fù)p壞，可以等一兩天手機完全風(fēng)干換一塊電池試試.
第二步：檢查手機屏幕.在外力破壞下導(dǎo)致屏幕失效，特別是一些手機本身就虛焊，特別容易出現(xiàn)屏幕導(dǎo)致的"假不開機".
雖然你只輕輕的摔了一下，但手機屏幕卻因線路斷開不再有反應(yīng)，這個時候你可以輕拍手機，多拍幾下，如果手機屏幕會有時不時的閃動，這證明手機只是某個線路的問題，可以自己拆機后找到斷開的焊點重新焊上，或者去維修點維修.特別是手機開機時震動,聲音均正常時，而屏幕無反應(yīng)時.尤要考慮這種狀況.
第三步：檢查是否能進(jìn)入recovery，考慮刷機.這個步驟是軟件或者系統(tǒng)出現(xiàn)問題的檢測方法，很多情況下也是軟件或者系統(tǒng)問題導(dǎo)致手機開不了機.
如果你的手機只是卡在logo屏不動或者開機進(jìn)入界面不能操作，那么你要檢查手機能不能進(jìn)入recovery.可以先試試按住音量下+電源鍵開機，進(jìn)Recovery.wipe data/factory reset 清空data分區(qū)并恢復(fù)出廠設(shè)置.不能進(jìn)入recovery的再進(jìn)行如下步驟.
第四步：不能進(jìn)入recovery的刷機方法.刷機相當(dāng)于官方強制升級，手機只要有反應(yīng)就能操作.

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吳女士

老出現(xiàn)手機重啟的現(xiàn)象，有可能是手機軟件問題，可以通過嘗試刷系統(tǒng)來解決.
刷機教程
1,手機關(guān)機，按上下音量鍵+HOME鍵+開機鍵，等待進(jìn)入Recovery.
2,用音量鍵選擇wipe data/factorg reset,選擇YES.
3,再次用音量鍵選擇wipe cache partition.
4,同樣操作選擇Reboot system now 重啟，這時候按住下音量鍵+HOME鍵.(要是已經(jīng)啟動手機系統(tǒng)!請關(guān)機，按下音量鍵+HOME鍵+開機鍵).
5,打開Odin Multi Downloader刷機軟件并刷機(注：寫入系統(tǒng)時候請勿碰任何東西).
6,當(dāng)顯示藍(lán)色PASS后，就可拔掉數(shù)據(jù)線.等待手機自動重啟完畢.

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龍總

你好!審美空間裝飾很高興為你解答
硬件原本就有問題，如果剛買建議返回三星旗艦店換一部或者返回廠家維修，我之前用的一款三星才買沒多久就一直開關(guān)機還老燙，那段時間快把我氣死，之后換了個oppo用著還不錯，在之后在也不敢買三星了.
希望能夠幫助到你，謝謝!

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吳

您好，浙江唐正裝飾很高興為您解答.
若手機頻繁出現(xiàn)自動重啟情況，機器無法正常使用，可能是手機系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題，建議您將機器送到三星中心檢查.
若手機自動重啟后，暫時可以正常使用，建議您嘗試以下：
1.檢查是否設(shè)置自動重啟功能：設(shè)定-重置-自動重啟，開啟后手機將在設(shè)置的時間自動重啟設(shè)備(部分機器支持此功能).
2.更新手機系統(tǒng)版本嘗試：設(shè)置-關(guān)于手機(關(guān)于設(shè)備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新)-更新(升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)).具體操作及注意事項，您可以通過[手機FOTA升級的方法]詳細(xì)了解.
3.若已是版本，請備份手機中數(shù)據(jù)(人,信息,圖片等)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試.
4.若手機電池可拆卸，建議您更換其他原裝電池嘗試，排除是否為電池問題.
若上述操作后問題依然存在，請您攜帶購機,包修卡和機器送到三星中心，由工程師幫助檢查處理.

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王銳

此種情況，系統(tǒng)或硬件故障都有可能造成.為了更針對性的了解并解決手機出現(xiàn)的問題，建議將手機送至就近的三星中心進(jìn)行檢測，中心會根據(jù)檢測結(jié)果確定手機的具體問題以及進(jìn)一步處理.

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掃地焚香

此種情況，系統(tǒng)或硬件故障都有可能造成。為了更針對性的了解并解決手機出現(xiàn)的問題，建議將手機送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測，服務(wù)中心會根據(jù)檢測結(jié)果確定手機的具體問題以及進(jìn)一步處理。

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公司的扣扣

若手機頻繁出現(xiàn)自動重啟情況，機器無法正常使用，可能是手機系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題，建議您將機器送到三星服務(wù)中心檢查。
若手機自動重啟后，暫時可以正常使用，建議您嘗試以下*：
1.檢查是否設(shè)置自動重啟功能：設(shè)定-重置-自動重啟，開啟后手機將在設(shè)置的時間自動重啟設(shè)備(部分機器支持此功能)。
2.更新手機系統(tǒng)版本嘗試：設(shè)置-關(guān)于手機(關(guān)于設(shè)備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新)-更新(升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù))。具體操作及注意事項，您可以通過【手機FOTA升級的方法】詳細(xì)了解。
3.若已是版本，請備份手機中數(shù)據(jù)(*人、信息、圖片等)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
4.若手機電池可拆卸，建議您更換其他原裝電池嘗試，排除是否為電池問題。

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北海艦隊

可能是手機主板除了問題，可以拿手機去三星售后處維修哦

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