先清潔光學部件，拆開將反射鏡,凸透鏡等清潔，如果還不行換鼓.
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：先檢查感光鼓消電觸點是否接觸良好，感光鼓表面光導體曝光后的點陣與導電基導通，電荷經(jīng)感光鼓導電基經(jīng)消電極對地釋放。
第二：再檢查感光鼓刮板是否潤滑(是否剪切力過大)。清潔刮板與感光鼓之間有一個剪切角，對感光鼓的剪切力很大。為了使感光鼓與刮板之間有良好的清潔能力，并且還需有良好的潤滑而不損傷感光鼓，在刮板刃部涂有一層潤滑粉。要消除這個故障，只有更換刮板。
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