我想問一下有沒有人知道正確的酒店的退房流程是怎樣的?
1、拿好行李,帶著房卡,押金單,下前臺辦理退房手續(xù)。
2、前臺受理后會讓你稍等 然后安排服務員去查房(服務員有備用卡)。
3、 查房完畢 有使用消費物品或房內(nèi)設施用品損壞就會要你付款或賠償。
4、沒有問題的話,退還押金。
5、然后就可以離店了~~~
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一般來說,入住酒店需要付1.5倍押金,你可以選擇現(xiàn)金支付,也可以選擇用信用卡做授權,請保留收據(jù)或者授權單. ?? ??
退房時是一起結帳付錢的.
?? 到前臺說明退房,前臺通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單. ??
然后工作人員會打印帳單. ??
在你付錢或刷卡之后,多余現(xiàn)金會退還,如果先前是授權的,工作人員會將授權單當面撕毀,當然,你也可以要回來. ??
需要*要說明,否則前臺人員是不會給的.
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