在很多需要裝修的人群中，裝修小白占大多數(shù)，通常是直接交給設(shè)計(jì)師和裝修公司操作，在這些環(huán)節(jié)中很容易上當(dāng)受騙，不僅耽誤裝修進(jìn)度，還浪費(fèi)很多人力物力財(cái)力，今天就讓我們一起來了解一下裝修被坑如何處理以及裝修被坑找誰投訴吧。

一.裝修被坑如何處理

需要找到裝修前簽訂的合同，仔細(xì)閱讀合同條款。

1.工期：在合同中，應(yīng)對工期進(jìn)行明確的約定，承包方應(yīng)按期完成工程。但如因承包人責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的，工期不順延。所以，該卡質(zhì)量卡質(zhì)量，別讓他們以工期為借口偷工減料。他們工人忙不過來，材料短缺，完不成工期，那該是他們的責(zé)任。

2.材料：在合同中，對于裝修中使用的材料，應(yīng)是有詳細(xì)的約定的。如提供的材料、設(shè)備，承包人應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包人，并接受發(fā)包人檢驗(yàn)。若承包方提供的材料和設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即更換和重做。

3.裝修質(zhì)量：裝修合同中，作為承包方，應(yīng)注意對承包事項(xiàng)的基本信息進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)約定，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。對于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行明確約定，按國家制定的施工及驗(yàn)收規(guī)范為質(zhì)量評定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以避免產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)生爭議。承包方應(yīng)嚴(yán)格按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，按照發(fā)包方認(rèn)可的 設(shè)計(jì)、施工方案和做法說明 完成工程，確保質(zhì)量。

二.裝修被坑找誰投訴

1.消費(fèi)者協(xié)會：當(dāng)消費(fèi)者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協(xié)投訴，撥打消費(fèi)者協(xié)會的12315熱線尋求幫助。

2.行業(yè)協(xié)會：當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設(shè)有咨詢投訴部門，開辟專用投訴*。（可根據(jù)自己所在的城市，查詢投訴*。）

3.法律途徑：當(dāng)采用各種方法無法維護(hù)自身權(quán)益時，消費(fèi)者只能使出*手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權(quán)行為予以賠償。一旦認(rèn)定為企業(yè)的過錯，法院判決具有法律上的強(qiáng)制性，企業(yè)也必須負(fù)起責(zé)任

4.媒體監(jiān)督：媒體監(jiān)督是消費(fèi)者不得已而為之的一個手段。當(dāng)多方調(diào)解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔(dān)心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強(qiáng)制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業(yè)主的要求，*終導(dǎo)致維權(quán)困難。

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